Un bon traitement des objections est souvent la clé 🔑 de la prise de rendez-vous 📆 qualifiés. Des techniques existent afin d’argumenter 📈 et de réussir à convaincre votre contact.
Tout d’abord, il faudra que vous puissiez :
Faire preuve d’écoute 👂 active et d’une bonne capacité d’analyse 🔍.
Une objection est une opportunité de relance de conversation 💬.
Faire preuve de ténacité mais quand même savoir quand s’arrêter car le but quand même de laisser une bonne ✅ impression.
Bien vérifier que tout est assimilé lors de la finalisation de votre échange 🗣️.
La principale méthode de traitement d’une objection est celle du rebond. Utilisez l’argument du prospect pour rebondir. En général, il faut faire cela en plusieurs étapes.
De votre côté, quelles ont été les objections les plus complexes auxquelles vous avez eu affaire ? Comment y avez-vous répondu ?
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